Regolamento DoDai
Piattaforma: www.dodai.it
Versione: V0.5 Beta
Decorrenza: dalla pubblicazione sul sito/app
Ambito: Potenza (Punti di Scambio e orari art. 10)
Art. 1 - Oggetto
- Il presente Regolamento disciplina l'utilizzo della piattaforma DoDai per: (a) Banca del Tempo (scambio di servizi); (b) Biblioteca degli Oggetti (scambio/prestito di beni); (c) gestione tramite Scambio Sicuro e tracciamento digitale.
- DoDai e' un sistema comunitario: la piattaforma non e' un marketplace e non ha finalita' di vendita.
Art. 2 - Definizioni
- Utente: soggetto registrato su DoDai (login/registrazione con verifica OTP ove prevista).
- Prodotto: qualunque elemento pubblicato nel catalogo "Prodotti", comprendente Oggetti e Servizi.
- Offerente: utente che pubblica un Prodotto ("I tuoi prodotti").
- Richiedente: utente che invia una richiesta tramite pulsante "Richiedi".
- Richiesta: domanda di scambio/prestazione, gestita in "Notifiche/Richieste" con stati e azioni Accetta/Rifiuta.
- Crediti: unita' non monetaria visualizzata in Dashboard ("tempo disponibile") e registrata nei movimenti DA/A.
- Punti di Scambio: luoghi fisici per ritiro/riconsegna degli oggetti ("Luoghi di scambio").
Art. 3 - Account, OTP e sicurezza
- L'account e' personale e non cedibile; l'utente e' responsabile di ogni attivita' svolta con le proprie credenziali.
- E' vietato creare account fittizi o utilizzare account di terzi.
- In caso di abuso, frode o condotte che mettano a rischio persone/beni/community, l'account puo' essere limitato o sospeso (art. 13).
Art. 4 - Principio di reciprocita' e divieto di corrispettivi
- DoDai funziona su reciprocita': gli scambi avvengono tramite Crediti e/o regole di equilibrio definite dalla piattaforma (es. accesso pieno subordinato alla pubblicazione di Prodotti).
- E' vietata qualunque vendita o pagamento in denaro tramite DoDai.
- Chiarimento UI: eventuali simboli grafici di valuta visualizzati accanto ai valori sono da intendersi esclusivamente come Crediti, non come prezzo.
Art. 5 - Pubblicazione dei Prodotti (Oggetti e Servizi)
- L'Offerente puo' pubblicare e gestire i propri Prodotti tramite "I tuoi prodotti".
- Ogni Prodotto deve riportare informazioni corrette e sufficienti: descrizione, condizioni, limitazioni, disponibilita' e valore in Crediti (se previsto).
- Il Gestore/Moderazione puo' rimuovere o disattivare Prodotti non conformi, ingannevoli, pericolosi o utilizzati per eludere il sistema Crediti o creare mercato parallelo.
Art. 6 - Oggetti (Biblioteca degli Oggetti): requisiti minimi
- Gli oggetti devono essere sicuri, funzionanti, integri, puliti e completi delle parti essenziali.
- Sono esclusi (salvo eccezioni esplicite): consumabili/monouso, oggetti strettamente personali, oggetti pericolosi o non idonei al prestito.
- L'Offerente e' responsabile della veridicita' della descrizione e delle condizioni dichiarate.
Art. 7 - Servizi (Banca del Tempo): limiti e responsabilita'
- I servizi sono prestazioni tra utenti: DoDai non garantisce esito, qualita' o competenza professionale e non assume ruolo di datore di lavoro o intermediario.
- E' vietato pubblicare servizi illeciti o che richiedano abilitazioni/certificazioni non possedute (es. sanitario, legale, fiscale/contabile, interventi impiantistici a rischio).
- L'Offerente deve indicare durata stimata, modalita' (in presenza/da remoto), requisiti e condizioni.
Art. 8 - Procedura ufficiale di scambio (Scambio Sicuro)
- Invio Richiesta: il Richiedente seleziona un Prodotto e utilizza "Richiedi".
- Decisione: l'Offerente gestisce la richiesta da "Notifiche/Richieste" e puo' Accettare o Rifiutare.
- Stati: le richieste seguono gli stati visualizzati in piattaforma (es. in attesa/accettata/rifiutata).
- Sono riconosciute come ufficiali solo le richieste gestite tramite piattaforma (tutele, tracciamento, eventuali contestazioni).
Art. 9 - Crediti: regole minime (Beta)
- I Crediti sono registrati in Dashboard e nei movimenti DA/A.
- In assenza di regole piu' specifiche pubblicate in piattaforma, in Beta vale quanto segue: per i Servizi, 1 Credito (clessidra) = 5 ore (o frazioni equivalenti); per gli Oggetti, il valore in Crediti rappresenta un impegno comunitario (non un prezzo).
- I Crediti si considerano maturati/consumati solo a scambio completato secondo il flusso ufficiale (art. 8) e/o secondo le regole tecniche della piattaforma.
- E' vietato comprare/vendere Crediti, convertirli in denaro, usare DoDai per transazioni monetarie.
Art. 10 - Luoghi di scambio (Potenza) e orari
- MOON
Martedi' 10:00-12:00
Mercoledi' 10:00-12:00
Venerdi' 16:00-18:00 - AUSER
Lunedi' 09:00-13:00
Martedi' 15:00-18:00
Giovedi' 16:00-19:00
Venerdi' 09:00-13:00
Art. 11 - Regole operative per gli OGGETTI (ritiro, uso, riconsegna)
- Gli oggetti si ritirano e riconsegnano nei Punti di Scambio e negli orari previsti (art. 10).
- Il Richiedente deve verificare lo stato dell'oggetto al ritiro e segnalare anomalie entro 72 ore tramite canali ufficiali.
- L'oggetto va restituito pulito e nelle condizioni di consegna (normale usura ammessa).
- E' vietato cedere a terzi l'oggetto ottenuto tramite DoDai o utilizzarlo per attivita' illecite/pericolose.
Art. 12 - Danni, smarrimento, furto e contestazioni
- In caso di danno/smarrimento/furto, il Richiedente deve avvisare subito tramite canali ufficiali.
- Il responsabile deve riparare o sostituire l'oggetto con uno equivalente per funzione e valore, secondo criteri di equita' comunitaria e indicazioni del Gestore/Moderazione.
- In caso di contestazione sui Servizi, la piattaforma puo' sospendere temporaneamente il movimento Crediti fino a verifica (se tecnicamente previsto) o applicare misure correttive (art. 13).
Art. 13 - No-show, ritardi, abusi: misure e sospensioni
- No-show Servizi (assenza senza avviso) o cancellazioni ripetute possono comportare: blocco temporaneo invio richieste; limitazione pubblicazione prodotti; sospensione account.
- Mancato rispetto degli impegni sugli Oggetti (mancata riconsegna/ritardi gravi) comporta limitazioni progressive fino a sospensione.
- Frodi su Crediti, tentativi di monetizzazione o condotte scorrette comportano sospensione immediata e possibile chiusura account.
Art. 14 - Condotta e tutela della community
- E' richiesta condotta rispettosa e non discriminatoria.
- E' vietato qualsiasi contenuto offensivo, molesto o ingannevole.
- La Moderazione puo' intervenire su contenuti, Prodotti e richieste per sicurezza e continuita' del servizio.
Art. 15 - Limitazioni di responsabilita' e manleva
- DoDai non e' responsabile per danni derivanti da uso improprio di Oggetti o da accordi/attivita' svolti fuori dal flusso ufficiale di piattaforma.
- Gli utenti operano sotto la propria responsabilita' e manlevano DoDai per danni a persone o cose derivanti dallo scambio, salvo dolo o colpa grave imputabili alla gestione della piattaforma.
Art. 16 - Privacy
- I dati sono trattati secondo informativa privacy pubblicata su www.dodai.it e normativa vigente.
- L'utente deve condividere con altri utenti solo i dati strettamente necessari allo scambio.
Art. 17 - Beta e aggiornamenti
- Trattandosi di versione Beta, funzionalita' e regole possono essere aggiornate per motivi tecnici, organizzativi e di sicurezza.
- Fa fede la versione pubblicata su www.dodai.it; l'uso continuato dopo aggiornamento equivale ad accettazione.